FAQ
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
1. Produkt
Odpoveď: Áno absolútne akceptujeme.
Odpoveď: Áno, tovar by sme pred dodaním otestovali.
A: Kvalita je prioritou. Venujeme veľkú pozornosť kontrole kvality. Každý produkt bude kompletne zostavený a starostlivo otestovaný predtým, ako bude zabalený na odoslanie. Môžeme sa dohodnúť na objednávke Trade Assurance cez Alibaba a pred naložením si môžete skontrolovať kvalitu.
2. Cena
Odpoveď: E-mail a fax budú skontrolované do 24 hodín, medzitým budú Skype, Wechat a WhatsApp online do 24 hodín. Pošlite nám svoju požiadavku a informácie o objednávke, špecifikáciu (trieda ocele, veľkosť, množstvo, cieľový port), čoskoro dohodneme najlepšiu cenu.
Odpoveď: Naše cenové ponuky sú jednoduché a ľahko pochopiteľné. Nespôsobia žiadne dodatočné náklady.
A: Samozrejme. Môžeme odoslať náklad pre vás so službami LCL. (Menej kontajnerové zaťaženie)
Odpoveď: Povedzte mi, prosím, tovar a množstvo, ktoré chcete, a ja vám čo najskôr poskytnem presnejšiu cenovú ponuku.
3. MOQ
Odpoveď: Bežne je naše MOQ jeden kontajner, ale pre niektoré druhy tovaru sa líši, kontaktujte nás prosím pre podrobnosti.
4. Ukážka
Odpoveď: Vzorka môže poskytnúť zákazníkovi zadarmo, ale náklad bude pokrytý zákazníckym účtom. Vzorový náklad bude vrátený na zákaznícky účet po spolupráci.
5. Spoločnosť
Odpoveď: Naše továrne sa nachádzajú najviac v Tianjin, Čína. Najbližší prístav je Xingang Port (Tianjin)
Odpoveď: Áno, to garantujeme našim klientom. máme certifikát ISO9000, certifikát ISO9001, certifikáty API5L PSL-1 CE atď. Naše produkty sú vysokej kvality a máme profesionálnych inžinierov a vývojový tím.
6. Zásielka
Odpoveď: Vo všeobecnosti je to 5-10 dní, ak je tovar na sklade. alebo je to 25-30 dní, ak tovar nie je na sklade, je to podľa množstva.
7. Platba
A: Platba<=1000USD, 100% vopred. Platba>=1000 USD, 30% T/T vopred, zostatok pred odoslaním alebo zaplatená za kópiu B/L do 5 pracovných dní. 100% neodvolateľný akreditív na pohľad je tiež výhodná platobná podmienka.
8. Služba
Odpoveď: Medzi online komunikačné nástroje našej spoločnosti patria Tel, E-mail, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat a QQ.
Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Do 24 hodín sa Vám ozveme, veľmi pekne ďakujeme za toleranciu a dôveru.
Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.
Odpoveď: Udržujeme dobrú kvalitu a konkurencieschopnú cenu, aby sme zabezpečili prospech našich zákazníkov; rešpektujeme každého zákazníka ako nášho priateľa a úprimne obchodujeme a spriatelíme sa s nimi, bez ohľadu na to, odkiaľ pochádzajú.