11月初旬、夕方にお客様が当社に到着した後、営業マンのアリーナがお客様に当社の基本的な状況を詳しくご紹介しました。当社は鉄鋼業界において豊富な経験と優れた強みを持ち、鋼製サポートや付属品を含む高品質の鉄鋼製品をお客様に提供することに尽力してきました。
双方は鉄鋼問題について詳細な意見交換を行った。足場およびアクセサリー製品と産業。韓国におけるインフラ建設の継続的な進歩に伴い、建築工学や橋梁建設などの分野における鉄鋼サポートの需要は増加し続けています。特に一部の大規模エンジニアリングプロジェクトでは、重要な支持構造として鉄骨サポートの役割はかけがえのないものになります。意見交換では、韓国市場をさらに拡大する方法についても顧客と話し合い、韓国市場でのスチールサポートおよびアクセサリ製品の開発を共同で推進するために、顧客と長期的かつ安定した協力関係を構築したいと考えています。 。
訪問終了後、お客様がお帰りになる際には、今回の訪問の大切さと今後の協力への期待を込めて、企業の特徴を盛り込んだ記念品をお客様に用意しました。同時に、お客様と積極的にコミュニケーションを図り、ご来店の感想やサービスに対するご意見・ご要望などを真摯に伺いました。今後の協力意向を注視していきます。
当社では、顧客満足度の向上と企業競争力の向上を目指し、さまざまな施策を講じてまいりました。一方で、製品の品質管理を強化し、製品のすべてのバッチが基準を満たしていることを確認します。一方、アフターサービス体制を最適化し、サービスの対応速度を向上させ、お客様が製品を使用する過程で遭遇する問題をタイムリーに解決します。
当社は、今後もお客様により良い製品とサービスを提供するための業務の改善・充実を図り、お客様満足度の向上と企業競争力の向上に努めてまいります。
投稿日時: 2024 年 11 月 18 日
