FAQ
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
1. Proizvod
O: Da, apsolutno prihvatamo.
O: Da, testirali bismo robu prije isporuke.
O: Kvalitet je prioritet. Veliku pažnju posvećujemo provjeri kvaliteta. Svaki proizvod će biti u potpunosti sastavljen i pažljivo testiran prije nego što se spakuje za otpremu. Možemo sklopiti dogovor s narudžbom za osiguranje trgovine putem Alibabe i možete provjeriti kvalitet prije utovara.
2. Cijena
O: E-pošta i faks će biti provjereni u roku od 24 sata, dok će Skype, Wechat i WhatsApp biti na mreži za 24 sata. Molimo pošaljite nam svoje zahtjeve i informacije o narudžbi, specifikacije (klasa čelika, veličina, količina, odredišna luka), uskoro ćemo dogovoriti najbolju cijenu.
O: Naše ponude su jednostavne i lako razumljive. Neće uzrokovati nikakve dodatne troškove.
O: Naravno. Možemo vam poslati teret sa LCL uslugama. (Manje opterećenje kontejnera)
O: Recite mi robu i količinu koju želite, a ja ću vam dati tačniju ponudu u najkraćem mogućem roku.
3. MOQ
O: Obično je naš MOQ jedan kontejner, ali drugačiji za neku robu, molimo kontaktirajte nas za detalje.
4. Uzorak
O: Uzorak može pružiti kupcu besplatno, ali teret će biti pokriven korisničkim računom. Uzorak tereta će biti vraćen na račun kupca nakon što sarađujemo.
5. Kompanija
O: Naše fabrike se najviše nalaze u Tianjinu, Kina. Najbliža luka je luka Xingang (Tianjin)
O: Da, to je ono što garantujemo našim klijentima. imamo ISO9000,ISO9001 certifikat,API5L PSL-1 CE certifikate itd. Naši proizvodi su visokog kvaliteta i imamo profesionalne inženjere i razvojni tim.
6. Isporuka
O: Obično je 5-10 dana ako je roba na zalihama. ili je 25-30 dana ako roba nije na zalihama, zavisi od količine.
7. Plaćanje
O: Plaćanje<=1000USD, 100% unaprijed. Plaćanje>=1000USD, 30% T/T unaprijed, stanje prije otpreme ili plaćeno protiv kopije B/L u roku od 5 radnih dana. 100% neopozivi L/C na viđenju je također povoljan rok plaćanja.
8. Servis
O: Alati za onlajn komunikaciju naše kompanije uključuju Tel, E-mail, Whatsapp, Messenger, Facebook, Skype, LinkedIn, WeChat i QQ.
Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.
A: If you have any dissatisfaction, please send your question to info@ehongsteel.com.
Kontaktiraćemo Vas u roku od 24h, hvala Vam puno na toleranciji i poverenju.
Molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije.
O: Zadržavamo dobar kvalitet i konkurentnu cijenu kako bismo osigurali dobrobit naših kupaca; svakog kupca poštujemo kao prijatelja i iskreno poslujemo i družimo se sa njima, bez obzira odakle dolaze.
